医療福祉相談室

医療や暮らしのことをお気軽にご相談下さい

病気になると、今まで経験されなかった様々な心配事が生じます。

例えば医療費のこと、仕事や日常生活のこと、退院後の不安や介護保険についてなど色々な心配をご相談いただくことがあります。誰に相談して良いかがわからないことなど、専門の相談員（医療ソーシャルワーカー）が解決のお手伝いを致します。

相談は無料です。また、プライバシーの守られた相談室でお話を伺いし、秘密は固く守ります。入院・外来問わず、お気軽にどなたでもご相談下さい。

医療ソーシャルワーカーがお手伝いいたします

など

医療福祉相談室

TEL0143-22-2225（直通）

月〜金曜日　8:30〜17:00

診療に対する疑問、不満、対応に関する苦情を受付

ご意見や苦情についても、患者さんが安心して療養できるよう、担当者が丁寧にお話を伺い、関係部署と協力しながら改善を図ります。患者相談室の医療メディエーター、医療ソーシャルワーカーがご相談に応じます。

より早く適切に対応することで、患者さんの抱える様々な問題を軽減・解消できるよう心がけます。

内容は直接お話を伺う以外にも、インターネットのお問合せ（総合お問合せ）やお電話でも受け付けております。

患者相談室

TEL0143-24-1331（代表）

月〜金曜日　8:30〜17:00

がんに関するあらゆる相談を受付

がん相談支援センターは、地域がん診療連携拠点病院に設置された相談窓口です。当院の患者さんのみならず、他の医療機関に通院・入院されている方もご利用いただけます。詳しくはこちらをご覧ください。

医療福祉相談室は、医療ソーシャルワーカー（MSW）5名と医療メディエーター（医療対話仲介者）1名の合計6名で運営しています。